Vă mulțumim pentru interesul acordat companiei Dospino și produselor comercializate prin intermediul magazinului nostru online www.dospino.ro.
Vă rugăm să citiți cu atenție acest document („Termenii și Condițiile”, „Prezentul document” sau „Contractul”).
Prin navigarea pe site-ul nostru sau prin plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu termenii și condițiile de utilizare, inclusiv cu prevederile privind livrarea, returul și protecția datelor personale.
Acest document reprezintă un contract legal între dumneavoastră și noi – CHEF SI BARMAN S.R.L., operatorul platformei Dospino.
Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni, cu Politica de confidențialitate sau cu Politica privind cookie-urile, vă rugăm să nu utilizați site-ul.
1. PREZENTUL CONTRACT. CARACTER OBLIGATORIU. CONTACT
Caracter obligatoriu
Prin accesarea site-ului www.dospino.ro, vă angajați să respectați prezentul document, împreună cu toate politicile asociate (Politica de confidențialitate, Politica de cookie-uri etc.).
Modificări
Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica acești Termeni oricând, fără notificare prealabilă.
Comenzii dumneavoastră i se vor aplica termenii valabili la momentul plasării.
Versiunea actualizată a Termenilor este disponibilă permanent pe site.
Disponibilitatea produselor
Nu putem garanta că produsele afișate vor fi disponibile în orice moment.
Ne rezervăm dreptul de a opri temporar sau definitiv comercializarea unui produs.
Contact
Pentru întrebări sau nelămuriri, ne puteți contacta oricând:
office@dospino.ro
+40 73 232 234
Bulevardul Chimiei nr. 13, Iași, 707252
2. CINE SUNTEM
Website-ul www.dospino.ro este operat de:
CHEF SI BARMAN S.R.L., societate românească cu sediul în Bulevardul Chimiei nr. 13, Iași, România,
înmatriculată la Registrul Comerțului sub nr. J2022003245228, având CUI 46712988,
e-mail: office@dospino.ro, telefon: +40 73 232 234.
Compania desfășoară activități de producție și comercializare a produselor de panificație și patiserie sub brandul Dospino.
3. DATELE CU CARACTER PERSONAL
Dospino colectează și prelucrează datele personale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
Detalii complete privind prelucrarea datelor pot fi consultate în Politica de confidențialitate.
Prin utilizarea site-ului, plasarea unei comenzi sau completarea unui formular de contact, vă exprimați acordul privind prelucrarea datelor în scopurile descrise acolo.
Declarați că informațiile oferite sunt reale, corecte și actualizate.
Dacă datele nu vă aparțin, confirmați că aveți consimțământul persoanei vizate sau un alt temei legal pentru transmiterea acestora.
Site-ul utilizează cookie-uri și tehnologii similare. Detalii: Politica de utilizare a cookie-urilor.
4. ELIGIBILITATE
Pentru a plasa o comandă pe site-ul www.dospino.ro, trebuie să:
- Aveți cel puțin 18 ani și capacitate deplină de exercițiu;
- Acceptați termenii și condițiile;
- Furnizați date reale și actualizate.
Site-ul nu comercializează produse minorilor. În cazul în care aveți sub 18 ani, comanda trebuie efectuată de către un părinte sau tutore legal.
5. REGULI DE UTILIZARE A SITE-ULUI
Prin utilizarea site-ului, vă angajați:
- Să utilizați site-ul exclusiv pentru informare sau plasarea de comenzi legitime;
- Să nu efectuați comenzi false sau frauduloase;
- Să furnizați informații corecte și actualizate;
- Să respectați drepturile de proprietate intelectuală Dospino;
- Să nu întreprindeți acțiuni care ar putea afecta funcționarea site-ului.
Dospino își rezervă dreptul de a bloca accesul utilizatorilor care încalcă aceste reguli, de a anula comenzile frauduloase și de a solicita despăgubiri pentru eventualele prejudicii.
6. ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI
Contractul dintre dvs. și Dospino se consideră încheiat în momentul în care primiți e-mailul de confirmare a comenzii.
Dacă plata a fost efectuată, dar comanda nu poate fi onorată, sumele vor fi rambursate integral.
Dospino își rezervă dreptul de a refuza o comandă fără a fi obligată să justifice decizia.
Dreptul de proprietate asupra produselor se transferă clientului după achitarea integrală a sumei datorate.
7. PLATA PRODUSELOR
Plata se poate face:
- Numerar la livrare (ramburs) sau la ridicarea din locație.
Dospino nu stochează datele cardurilor utilizate pentru plată.
Dacă tranzacția nu poate fi procesată (fonduri insuficiente, card expirat etc.), comanda va fi anulată.
Taxele de livrare nu sunt incluse în prețul produsului, cu excepția ofertelor speciale menționate pe site.
8. DISPONIBILITATEA PRODUSELOR
Produsele afișate pe site sunt disponibile în limita stocului.
În caz de indisponibilitate, veți fi contactat pentru a alege un produs alternativ sau pentru rambursarea sumei achitate.
Actualizăm periodic stocurile, dar pot exista întârzieri cauzate de factori tehnici.
9. PREȚURI, LIVRARE ȘI POLITICA DE RETURNARE
Prețurile afișate sunt în lei (RON) și includ TVA.
Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă.
Comenzilor li se aplică prețurile valabile la momentul plasării.
În caz de întârzieri cauzate de firmele de curierat sau factori externi (sărbători, condiții meteo, trafic intens), Dospino nu poate fi trasă la răspundere.
10. FORȚA MAJORĂ
Dospino nu este responsabilă pentru neîndeplinirea obligațiilor contractuale cauzate de evenimente de forță majoră, cum ar fi:
războaie, acte de terorism, incendii, cutremure, greve, epidemii, restricții legale sau alte situații imprevizibile.
11. PROPRIETATE INTELECTUALĂ
Conținutul site-ului www.dospino.ro (texte, imagini, logo-uri, elemente grafice, baze de date etc.) este proprietatea intelectuală a CHEF SI BARMAN S.R.L. și este protejat de legislația română privind drepturile de autor.
Este interzisă reproducerea, distribuirea sau modificarea conținutului fără acordul scris al Dospino.
Orice încălcare poate atrage răspunderea civilă și/sau penală a persoanei în cauză.
12. CLAUZE FINALE
Prezentul document reprezintă acordul integral dintre dvs. și Dospino și înlocuiește orice altă înțelegere anterioară.
Nu puteți cesiona sau transfera drepturile și obligațiile rezultate din acest contract fără acordul scris al Dospino.
Legea aplicabilă este legea română, iar orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.
Ultima actualizare: Octombrie 2025
© 2025 Dospino – Bake My Day
Operat de CHEF SI BARMAN S.R.L., Bulevardul Chimiei nr. 13, Iași
office@dospino.ro | +40 73 232 234